Home » Info & Contact » Retourneren

Retourneren

 

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Dat kan! U kan het product retour melden door een mail te sturen naar info@studioannenas.com

Vermeld daarbij altijd je ordernummer! De verzendkosten voor een retour zijn voor eigen rekening.

U krijgt het volledige orderbedrag teruggestort binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product, mits het product in goede staat ontvangen is. 

 

Ook heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Ook dan krijgt u het volledige orderbedrag teruggestort binnen 14 dagen na ontvangst van het product. 

 

Het product kan retour gestuurd worden naar:

Studio Annenas

t.a.v. Afdeling Retouren

Rotterdamseweg 328

2628AT Delft